Gutes Angebot -, lausiger Kundendienst

Angebot ist gut bis bestens. Kundendienst, Zuverlässigkeit, Freundlkchkekt gegenüber Kjnden lekder am untersten Ende. Praktisch jede Bestellung geht erstmals daneben. Korrekturen gdstalten skch besonders schwierig, belastend, aufreibend. Es macht [...] Mehr

Ein Witz

Habe als Geschäftskunden über 13 Minuten in der Hotline gewartet. Wechsle nun zu Cabelcom. Die nehmen die Anrufe an. Mehr

Unglaublich abzocke

Wenn alles gut geht dann sind alle provider gleich gut. aber wenn es ein problem gibt dann weiss bei sunrise die rechte hand nicht was die linke tut. Und dann gibt es zusatzkosten, die weh tun. Und wenn das TV nach einem JAhr noch immer nicht [...] Mehr

Wechsel vom "Grossen"

Technisches Angebot einwandfrei. Kundendienst ist besser, man braucht ihn nicht. Zwar ist dieser allgemein bei anderen Anbieter am unteren Ende bis teilweise erheblich schlechter als Sunrise, aber er gehörte auch zur Kompletierung des guten [...] Mehr

Von überheblicher Swisscom gewechselt

Seit einem Monat habe ich alle Dienste von Swisscom zu Sunrise gezügelt und bin voll zufrieden!! Die DSL Geschwindigkeit ist deutlich besser als bei Swisscom. Vor dem Wechsel hat Swisscom versucht mich vom Wechsel abzuhalten und hat am Telefon die [...] Mehr

Frecher Kundenservice

Ich habe mein iPhone 5c bereits in die Reparatur gegeben aufgrund eines Problems des Bildschirmes. Selbst nach der Reparatur war das Problem vorhanden. Nun bin ich wieder zu einem sunrise store an der Bahnhofstrasse in Zürich gegangen. Da hat man [...] Mehr