Bericht über Sunrise - Verkaufsmethoden unlauter und frech

von Weiss-was-ich-will , über "ADSL 5000" von Sunrise , am 27.05.2010 um 18:02 Uhr

Verkaufsmethoden unlauter und frech - jedenfalls nach meinem Empfinden

Wer nicht regelmässig seine Rechnung genau kontrolliert, zahlt zuviel. Denn plötzlich findet sich da eine neues, kostenpflichtiges Angebot, das man nie bestellt hat.
Zuletzt geschehen im April 2010, als Sunrise den ADSL 5000 Kunden eine schnellere Verbindung aufschaltete (auf der Rechnung steht "speed+") und nun 10 Franken zusätzlich berechnet.
Oder bei Mobile: Plötzlich wird beim Prepaidangebot 1 Franken pro Tag verrechnet. Wer nicht rechtzeitig per SMS reagiert, kann dies nicht mehr rückgängig machen.
Verbindungstechnisch ist Sunrise okay.

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Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von K-Swizz 29.05.2010 um 04:06 Uhr

Naja das Speed+ ist eine Option die jeden Monat deaktivierbar ist. Man erhält mit Speed+ die doppelte Geschwindigkeit für gerade mal 10.-Chf mehr im Monat. Nochdazu kann man es Kosten los Testen.

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