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Bericht von Weiss-was-ich-will, über "ADSL 5000", am 27.05.2010 um 18:02 Uhr:

Verkaufsmethoden unlauter und frech - jedenfalls nach meinem Empfinden

Wer nicht regelmässig seine Rechnung genau kontrolliert, zahlt zuviel. Denn plötzlich findet sich da eine neues, kostenpflichtiges Angebot, das man nie bestellt hat.
Zuletzt geschehen im April 2010, als Sunrise den ADSL 5000 Kunden eine schnellere Verbindung aufschaltete (auf der Rechnung steht "speed+") und nun 10 Franken zusätzlich berechnet.
Oder bei Mobile: Plötzlich wird beim Prepaidangebot 1 Franken pro Tag verrechnet. Wer nicht rechtzeitig per SMS reagiert, kann dies nicht mehr rückgängig machen.
Verbindungstechnisch ist Sunrise okay.

Geschwindigkeit:  |  Verfügbarkeit:  |  Kundenservice:  |  Preis-/Leistung:

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