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Bericht von Aikiko, über "hispeed 5000", am 10.02.2009 um 21:50 Uhr:
Saumässig
Cablecom ist nicht nur mässig, sondern saumässig. Weder die Up- noch die Downloadgeschwindigkeiten werden erreicht, und das seit Monaten. Briefe bleiben unbeantwortet, der Kundendienst sagt ganz klar: Ja, Ihre Leitung ist zu schwach, aber Arbeiten daran sind in nächster Zukunft nicht vorgesehen. Zum Teil hatten wir Downloads statt 5000 nur noch 7, und Upload gar nicht. Momentan sind wir bei den Downloads besser bedient, aber im Upload hatten wir nur annehmbare Werte bei 2 von 10 Messungen. Schlecht sind die Werte vor allem abends und an Wochenenden, d.h. wenn man Zeit hat zu surfen. Zahlen muss man übrigens trotzdem, sonst wird der Zugang gesperrt.
Geschwindigkeit:
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Verfügbarkeit:
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Kundenservice:
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Preis-/Leistung:
SaumässigCablecom ist nicht nur mässig, sondern saumässig. Weder die Up- noch die Downloadgeschwindigkeiten werden erreicht, und das seit Monaten. Briefe bleiben unbeantwortet, der Kundendienst sagt ganz klar: Ja, Ihre Leitung ist zu schwach, aber Arbeiten daran sind in nächster Zukunft nicht vorgesehen. Zum Teil hatten wir Downloads statt 5000 nur noch 7, und Upload gar nicht. Momentan sind wir bei den Downloads besser bedient, aber im Upload hatten wir nur annehmbare Werte bei 2 von 10 Messungen. Schlecht sind die Werte vor allem abends und an Wochenenden, d.h. wenn man Zeit hat zu surfen. Zahlen muss man übrigens trotzdem, sonst wird der Zugang gesperrt.
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Kundenservice:
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