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Bericht von Basil Fuchs, über "hispeed 10000", am 20.01.2009 um 22:25 Uhr:
Seit 3-4 Monaten sehr unbefriedigend
Ich hatte November bis Dezember 08 eine derart schlechte Verbindung, dass keine Seite mehr komplett geöffnet wurde. Nach Reklamation und 1 monatiger Wartefrist ohne sichtbare Aktion seitens Cablecom bekam ich auf erneutes Anrufen ein neues Modem. Kurzzeitig war gut, jetzt bin ich bei ca. 3000 der versprochenen 10000kbit downstream. Werde mich erneut an den Kundendienst wenden. Wartezeit letztes mal: gemessene 30Min, bis ein Agent am Telefon ist. Bin vom Kunden-Service enttäuscht und überlege mir den Provider zu wechseln.
Geschwindigkeit:
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Verfügbarkeit: 
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Kundenservice:
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Preis-/Leistung:
Seit 3-4 Monaten sehr unbefriedigendIch hatte November bis Dezember 08 eine derart schlechte Verbindung, dass keine Seite mehr komplett geöffnet wurde. Nach Reklamation und 1 monatiger Wartefrist ohne sichtbare Aktion seitens Cablecom bekam ich auf erneutes Anrufen ein neues Modem. Kurzzeitig war gut, jetzt bin ich bei ca. 3000 der versprochenen 10000kbit downstream. Werde mich erneut an den Kundendienst wenden. Wartezeit letztes mal: gemessene 30Min, bis ein Agent am Telefon ist. Bin vom Kunden-Service enttäuscht und überlege mir den Provider zu wechseln.
Geschwindigkeit:
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