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Bericht von Toka, über "ADSL 5000", am 25.07.2009 um 10:29 Uhr:
Leider, leider....
Leider bin ich je länger, je mehr von BW / Swisscom enttäuscht.
Seit gut einem Monat habe ich Probleme / Störungen bei BW-TV und dem Internet( z.B. WLAN-Verbindung disconnectet sich ca. 10 - 15 Mal innerhalb 5 Minuten, beim BW TV treten massive Bild- und Tonstörungen auf).
Swisscom scheint nicht in der Lage und gewillt zu sein, diese Probleme zu lösen.
Hatte bisher 4 verschiedene Supporter am Telelefon mit 4 verschiedenen Theorien zu dem was das Problem sein könnte, aber keine Lösungen dafür...
Geschwindigkeit:
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Verfügbarkeit:
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Kundenservice: 
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Preis-/Leistung:
Leider, leider....Leider bin ich je länger, je mehr von BW / Swisscom enttäuscht.
Seit gut einem Monat habe ich Probleme / Störungen bei BW-TV und dem Internet( z.B. WLAN-Verbindung disconnectet sich ca. 10 - 15 Mal innerhalb 5 Minuten, beim BW TV treten massive Bild- und Tonstörungen auf).
Swisscom scheint nicht in der Lage und gewillt zu sein, diese Probleme zu lösen.
Hatte bisher 4 verschiedene Supporter am Telelefon mit 4 verschiedenen Theorien zu dem was das Problem sein könnte, aber keine Lösungen dafür...
Geschwindigkeit:
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Verfügbarkeit:
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Kundenservice:
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Zu diesem Bericht wurde bisher 1 Kommentar abgegeben:
Kommentar von SCSupport (User gesperrt) am 07.12.2009 um 02:17 Uhr:
W-Lan verbindung?... Hast du Störfaktoren? 2. W-Lan Assistent? 3. Router auf Immer Verbunden gestellt ? Meist liegt das Problem am Computer.
W-Lan verbindung?... Hast du Störfaktoren? 2. W-Lan Assistent? 3. Router auf Immer Verbunden gestellt ? Meist liegt das Problem am Computer.
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