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von , über "ADSL 5000" von Sunrise , am um 08:26 Uhr

Kundendienst miserabel

Der Kundendienst von Sunrise ist miserabel. Leistungen für gekündigte Verträge werden weiterhin berechnet. Keiner der "Berater" darf entscheiden. Als Kunde wird man hingehalten und mit immer neuen noch "besseren" Angeboten belästigt. Ich werde meine negativen Erfahrungen im Familien- und Freundeskreis mitteilen und hoffe, dass der Markt diese Situation mittel- oder langfristig löst. Hände weg von Sunrise- mag das Angebot im Moment auch attraktiv erscheinen!!
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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