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Tele2-CH

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Bericht von MiMaBe, über "ADSL 6000", am 14.07.2010 um 11:05 Uhr:

Tele 2 - Warum Service?

Tele 2 wird eine Zeitlang ja noch bestehen, und bis dahin gibt es interesanntes zu bemängeln, was den Leien weniger auffällt.

Region 3315 hat öfters PPPoE ausfälle.
Fehlerhafte DNS Server oder DNS Server die nicht erreicht werden.

Standart Gateway vom Rounter der Ihrgendwo in Schweden steht.

Soll Leistung wird eigendlich nie erreicht.

Und der Technische Support ist selbstverständlich nicht unter der Gratisnummer erreichbar, Dafür gibt es 090 Nummern, mit über 2Fr./min
das sollte wohl die Technischen Problehme aus der Welt schaffen, oder zumindest die kunden abschreken bei einem Problem anzurufen.

Die Wartezeit des supportes dauerte bei 3 Anrufen wovon einer an morgen um 8.30Uhr durchschnittlich 12,2minuten

Das Modem hat durchschnittlich alle 1-2 tage einmal einen aussetzer, und bei einem modemwechsel geschiet das selbe,
uhrsache liegt also Tele2 seitigs.


Geschwindigkeit:  |  Verfügbarkeit:  |  Kundenservice:  |  Preis-/Leistung:

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