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Bericht von Irene, über "ADSL 5000", am 01.06.2010 um 14:04 Uhr:
Sunrise kümmert sich gut bei Problemen!
Hatten zum zweiten Mal innert 7 Monaten während mind. 3 wochen täglich mehrfache Unterbrüche in der Internet-Verbindung (lag aber diesesmal höchstwahrscheinlich nicht an Sunrise, sind noch am beobachten ob Verbindung bleibt) - nach einer Reklamation bekam ich ein Mail mit genauen Anweisungen was alles wir austesten müssen, ich hatte noch eine Reklamation wegen einer Preis-Sache, auch dort wurde freundlich und ausführlich reagiert.
Geschwindigkeit:
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Verfügbarkeit:
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Kundenservice:
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Preis-/Leistung:
Sunrise kümmert sich gut bei Problemen!Hatten zum zweiten Mal innert 7 Monaten während mind. 3 wochen täglich mehrfache Unterbrüche in der Internet-Verbindung (lag aber diesesmal höchstwahrscheinlich nicht an Sunrise, sind noch am beobachten ob Verbindung bleibt) - nach einer Reklamation bekam ich ein Mail mit genauen Anweisungen was alles wir austesten müssen, ich hatte noch eine Reklamation wegen einer Preis-Sache, auch dort wurde freundlich und ausführlich reagiert.
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