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Cablecom

Bewertung von Cablecom: 2,5 Punkte

Anzahl abgegebener Bewertungen: 186  Punkte:1)
Zufriedenheitsindex2) 0 2,4 von 5,0
Bewertung Geschwindigkeit 0 2,6 von 5,0
Bewertung Verfügbarkeit 0 3,2 von 5,0
Bewertung Kundenservice 0 1,8 von 5,0
Bewertung Preis-/Leistung 0 2,6 von 5,0
Gesamtbewertung: 0 2,5 von 5,0

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hilfreich? Berichte
Umfang:


Wertung:
Ich bin weg!
von Beat, über "hispeed 10000", am 27.10.2008 um 09:06 Uhr
Aus einem eigentlich harmlosen technischen Problem ist nach insgesamt zwei Stunden (das sind gefühlte 4-5 Stunden!!) Wartezeit ohne jemals einen Supporter erreicht zu haben, nur noch der Wunsch geblieben, alle Zelte abzubrechen. Für mich war nie d ...
Umfang:


Wertung:
Wenn's läuft - dann gut, bei Problemen - katastrophe
von Ruffus, am 12.10.2008 um 10:15 Uhr
So lange keine Probleme bestehen, ist der Service von Cablecom gut. Was den Kundenservice betrifft: katastrophal: - Inkompetente Hotline-Mitarbeiter - Ein chaotisches Ticketsystem (mehrer Anrufe vom gleichen Häuserblock können nicht gematcht w ...
Umfang:


Wertung:
Alptraum im Kundenservice
von Vollcom, über "hispeed 5000", am 26.09.2008 um 22:15 Uhr
Hallo, ich bin neu in der Schweiz und leider der Cablecom in die offenen Arme gelaufen. Ich habe Phone, TV und Internet als Kombipaket geordert. Das Telefon hat 4 Tage nicht funktioniert. Insgesamt habe ich in 4 Tagen um die 3h in der Warteschleife v ...
Umfang:


Wertung:
geschwindigkeit sogar höher als versprochen, super kundendienst!
von W33DM4N, über "hispeed 5000", am 26.09.2008 um 19:58 Uhr
also ich kann praktisch nur positives berichten... mache immer wieder mal verschiedenste speedtests und meine verbindungsgeschwindigkeit ist wie versprochen oder sogar des öfteren noch höher... kundendienst ist auch super, habe wirklich nur positi ...
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Wertung:
gutes Preisleistungsverhältnis
von Ivan, über "hispeed 5000", am 21.07.2008 um 21:30 Uhr
Ich bin mit Cablecom-highspeed sehr zufrieden. Erhalte meine abonnierte Geschwindigkeit ereiche 4600 - 5300 Kbit/s. Als ich das Highspeed-modem das erste mal angeschlossen hab, und die Verbindung über Powerline-adapter in ein anderes Zimmer leitet ...
Umfang:


Wertung:
Bin sehr zufrieden. Und hier noch kleine Tipps...
von Mike, über "hispeed 5000", am 30.06.2008 um 17:49 Uhr
Ich gehe schon seit 1 Jahr mit Cablecom ins Internet. Und ich hatte nie Probleme. Mit der 5000er Leitung kommt es nach ein paar Tests vor, dass ich öfters um die 5500 habe manchmal fast 6000. Upload ist auch schneller als normal. Das find ich besonde ...
Umfang:


Wertung:
Cablecom muss noch viel lernen!
von Suki, über "hispeed 10000", am 01.06.2008 um 08:22 Uhr
Ich musste etwa 10-mal anrufen, bis man mich ernst nahm und das Modem austauschte. Jetzt habe ich wenigstens nicht jede Nacht Unterbrüche. Unklar ist, warum der Upload so stark schwankt. Ich stelle auf allen meinen 4 PC fest, dass der Download o.k. i ...
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Wertung:
Cablecom Katastrophe - Vorsicht!
von Stefan, über "hispeed 10000", am 17.05.2008 um 11:50 Uhr
Ich habe angeblich DSL 16000, meine Downloadrate ist seit ca. 2 Monaten aber effektiv nur DSL 256. Das liegt sehr wahrscheinlich an massiven Paketverlusten im Cablecom Netz. Ich habe viele Tests und Traceroute gemacht mit winmtr.sourceforge.net und ...
Umfang:


Wertung:
absoluter Schrott - So schnell wie möglich weg
von Urs Hauser, über "hispeed 10000", am 02.05.2008 um 20:50 Uhr
Habe 15Mbit Leitung und brauche diese geschäftlich. Durchsatz so zwischen 900Kb bis maximal 2Mbit. Als Antwort bekommt man, dass die Bandbreite nicht garantiert werden könne - es werde nach dem "best effort" Prinzip bedient. Da können sie ja gleich 1 ...
Umfang:


Wertung:
Massive Paketlosses - darum die Lags
von corallus, über "hispeed 10000", am 09.04.2008 um 17:46 Uhr
Guten Tag liebe Leute, solltet Ihr Euch über schlechte Downloadgeschwindigkeiten und schlechte Pings wundern, so probiert doch mal einen My Trace Route (MTR) auf verschiedene Server ausserhalb des Cablecom Netzes, z.B. www.google.ch, www.microsoft ...
Umfang:


Wertung:
Es grenzt an Betrug
von Thunder, über "hispeed 10000", am 08.04.2008 um 18:39 Uhr
Ich bezahle ein 15000kb Abo und erhalte im Durchschnitt 1000kb pro Sekunde. Und das unabhängig von der Tageszeit. Die Hotline der Cablecom ist eine Frechheit und man wird einfach ignoriert. Die können einem nicht einmals genau sagen was das Problem i ...
Umfang:


Wertung:
speed seit dem 01.03.08
von Beat, über "hispeed 10000", am 22.03.2008 um 23:01 Uhr
ich habe in den letzten 4 jahren mehrheitlich nur positive erfahrungen mit cabelcom gemacht. seit der aufschaltung der neuen abos habe aber auch ich festgestellt, dass der speed eher abgenommen, statt wie versprochen, zugenommen hat. 15000 down versp ...
Umfang:


Wertung:
bis jetzt wars erträglich
von CbCable25000, über "hispeed 25000", am 19.03.2008 um 19:08 Uhr
Technisch war für mich Cablecom eigentlich kaum ein Problem. Bis zur 10000er Leitung war die Verfügbarkeit hoch, auch der Speed hat gestimmt. Sieht man mal von dem Vorfall ab, als in unserer Strasse das "Kabel durchbrannte", niemand mehr hier ne Ver ...
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Wertung:
Sehr schlecht!
von Hoku, über "hispeed 5000", am 16.03.2008 um 15:15 Uhr
Mit der 3500er Leitung war die Geschwindigkeit eigentlich immer verfügbar, seit sie zur 5000er raufgestellt haben gibts nur noch Probleme und es wird oft, praktisch jeden Abend eine Geschwindigkeit von 1000-1500kbs erreicht beim Download, der Upload  ...
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Wertung:
Für mich stimmt die Leistung
von Daniel, über "hispeed 25000", am 29.02.2008 um 02:23 Uhr
habe vorgestern den Auftrag gegeben, auf den 25MBit/s-Vertrag aufzurüsten. Heute Abend konnte ich fast zuschauen, wie die Leistung schrittweise nach oben ging. Am frühen Abend waren es plötzlich 5000/350, etwas später 10'000/350, und nach Mitternacht ...
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Wertung:
Leistung gesteigert ohne Support
von Tonband, über "hispeed 10000", am 15.01.2008 um 23:16 Uhr
In meinem letzten Bericht klagte ich über mangelnde Download-Geschwindigkeit. Ich habe vergebens über einen Monat auf eine Antwort seitens der Cablecom betreffend Lösungsvorschlägen gewartet! Seit ich nun mein ganzes Büro an's andere Ende in me ...
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Wertung:
von sunrise 5000 zu cablecom 3500
von Pi, über "hispeed 3500", am 11.01.2008 um 16:33 Uhr
einfach verblüffend: download fast so schnell wie bei sunrise 5000 und das für zwei Drittel des Preises. Installation einfach, schade dass zwischen TV-Steckdose und modem nur 2 m liegen dürfen (dass die TV Steckdose nicht dort ist wo ich sie möchte,  ...
Umfang:


Wertung:
Was lange währt ist endlich gut
von Peter Stauffacher, über "hispeed light/500", am 09.01.2008 um 20:50 Uhr
Die Swisscom hat es geschafft mich durch ihre Monopolstellung, und auch durch Ihr Tun in meinem beruflichen Bereich, der Architekturbranche, für immer als Kunden ihrer Dienstleistungen zu vergraulen. Als einer der ersten Kunden von digital Phone bei ...
Umfang:


Wertung:
Nach schwierigem Anfang brauchbar
von Urs Meyer, über "hispeed 6000", am 30.12.2007 um 12:22 Uhr
Cablecom ist die einzige echte Konkurrenz zu Swisscom, welche die ganze Schweiz während Jahrzehnten technisch geknechtet und um Milliardenbeträge überfordert hat. Deshalb bin ich vollständig auf Cablecom umgestiegen sobald dies möglich war. Die Modem ...
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Wertung:
Best Effort oder tatsächlicher download, unzufriedend
von Duvaud Patrick, über "hispeed 10000", am 29.12.2007 um 22:11 Uhr
Hallo zusammen, Habe eben Lust und Zeit meine Erfahrungen mit Cablecom Internet 10/1MBit Abo zu Präsentieren. Das Gute für nicht Kunden: Ich bin nicht bestechlich! Preis Leistung als ganzes... ist okey, aber entspricht nicht dem gedruckten!!!  ...
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Halsabschneider mit schlechtem Support aber tollem Produkt.
von dsbg, über "hispeed 10000", am 29.12.2007 um 09:46 Uhr
Bis anhin hatte ich ein 6000er Abbo für 75.-- jetzt ein 10000er für 65.-- Niemand hat es für nötig gehalten mir ein Hinweis zu geben dass ich zuviel bezahle. Das wäre Kundenservice. Nach meinem Umzug am 27. Dezember hat das Internet nicht funktionier ...
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Wertung:
Mehr bezahlen ist einfach! Aber schneller surfen?
von A. Tonazzi, über "hispeed 10000", am 13.12.2007 um 16:27 Uhr
Nachdem ich meinen Abowechsel offiziell bestätigt erhalten habe, wollte ich auf wieistmeineip.ch natürlich das Ergebnis testen! Upload perfekt, jedoch was sahen meine enttäuschten Augen: nur halb soviel Download wie eigentlich 'versprochen'. Ich  ...
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Cablecom 20000 und 25000 leitungen
von KinCH, über "hispeed 10000", am 10.12.2007 um 20:03 Uhr
Wie viele sagten sei Cablecom langsamm am ende mit der kabatzität der Internet Leitungen, war korrekt doch sie haben ausgebaut, und werden auf den Jahres Wechsel 07/08 2 Neue Leitungen Anbieten. Die 20000 Leitung mit 2000 UP und die 25000 mit 2500 up ...
Umfang:


Wertung:
Geschwindigkeit gut, Ping schlecht
von Patrick Engler, über "hispeed 3500", am 04.12.2007 um 14:40 Uhr
Ich bin seit einem Jahr bei cablecom und war bis jetzt mit der Leistung bzw. der Geschwindigkeit sehr zufrieden! Leider ist der Ping bei cablecom miserabel. Ich hatte vorher eine sunrise 2000er Leitung und einen 20-50er Ping Standart, nun habe ic ...
Umfang:


Wertung:
ca blecom langsam und langsamer
von bernard uttley, über "hispeed 10000", am 02.12.2007 um 20:38 Uhr
Ich ertrage täglich die langsamkeit des Cablecoms - von 10000 kbps ist sehr sehr sehr selten die Rede - meist liegt es unter 5000kbps - oft erscheinen nur gerade 1-2500. Dies ist meines Erachtens viel zu wenig - aber die Support von Cablecom war mit  ...

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1 Eine positive Bewertung ergibt 5 Punkte, eine neutrale Bewertung 2,5 Punkte, eine negative Bewertung keinen Punkt.
2 Der Zufriedenheitsindex fließt mit 50% in die Berechnung der Gesamtbewertung ein.