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von , über "hispeed 5000" von Cablecom , am um 19:58 Uhr

geschwindigkeit sogar höher als versprochen, super kundendienst!

also ich kann praktisch nur positives berichten... mache immer wieder mal verschiedenste speedtests und meine verbindungsgeschwindigkeit ist wie versprochen oder sogar des öfteren noch höher...

kundendienst ist auch super, habe wirklich nur positive erfahrungen gemacht damit... schnelle bearbeitung, wird auf den kunden eingegangen, gute hilfestellung, informationen etc...

einziges negatives seit knapp 1em monat sind die zum teil massiv auftretenden routingprobleme! ping schwankt zum teil drastisch und onlinespiele sind dann unmöglich zu zocken, ebenso viele internetseiten sind dann nicht mehr erreichbar...

internetausfälle sind sehr selten und wenn dann in meistens wenigen stunden behoben, weiteres positives sind die mehreren gratis hochschaltung des abonements ohne preiserhöhung seit den letzten jahren...

alles in allem bin ich sehr zufrieden mit der cablecom, da habe ich vorher mit bluewin dsl komplett andere erfahrungen gemacht wie z.B. praktisch wöchentliche ausfälle, versprochener speed wurde nie geboten, sehr schlechter kundensupport etc...
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von W33DM4N 26.09.2008 um 20:11 Uhr
da anscheinend ortsabhängig unterschiedliche leistungen existieren, ich wohne in st. gallen city ;)

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