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von , über "ADSL 3500" von Bluewin , am um 17:42 Uhr

Pleiten Pech und Pannen. Die reinste Katastrophe.

Man muss schon sehr froh sein, wenn die Verbindung mal ein paar Stunden stabil ist. Kurze Verbindungsunterbrüche und Abstürze sind an der Tagesordnung. Ausfälle von einer halben Stunde und mehr kommen auch immer wieder mal vor. Natürlich immer zur dümmsten Zeit. Mit fix ist auch nix. Lahm, lahmer, lahmer geht's wohl nimmer. Fürs Office hab ich Cybernet / Bluewin gewählt, weil ich dachte, die Firma würde am ehesten Stabilität hinkriegen. Im Home-Office hab ich Green und siehe da, dort läuft es praktisch immer wie geschmiert. Kaum Ausfälle und wenn, dann meist nur für Sekunden. Trotz Basisabo kommt mir die Geschwindigkeit astronomisch vor. Gefühlsmässig Faktor 5-10x schneller als bei Bluewin. Nur bei den Damen vom Störungsdienst hat Bluewin die Nase weit vorn. Die sind denen bei Green punkto Freundlichkeit und Erreichbarkeit um Längen voraus. Aber vielleicht hatte ich beim einzigen Anruf bei Green einfach nur Pech.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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